El optimismo es la mejor arma de un emprendedor

Esta semana asistí a una ponencia de Javier Echaleku (@echaleku) sobre el emprendimiento. Me quede impresionado por su historia y por la energía de este emprendedor. Después de su charla me di cuenta que el optimismo era sin duda la mejor arma que puede tener un emprendedor.

El optimismo es la mejor arma de un emprendedor

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Mantener la fe en el proyecto, en si mismo, es uno de los factores clave para visualizar y llegar al éxito. Saber hacia dónde queremos llegar es esencial para no perderse. Sin embargo en el camino necesitas “gasolina” para avanzar  y el optimismo es lo que te ayuda ir a buscar la energía necesaria. Veamos algunos ejemplos del beneficio que puede dar una filosofía optimista.

Saber que todo es posible: leyendo “un click” (libro que cuenta la historia de Amazon.com) fue divertido ver como contrataban a los trabajadores. La filosofía era buscar a los mejores pero sin experiencia. Según Jeff Bezos (fundador de Amazon) una persona con experiencia siempre piensa que ciertas cosas son imposibles. Al contrario alguien que no lo sabe explora todos los caminos para hacer las cosas posibles. Siendo optimista se llega al mismo resultado. Si sabes que algo se puede hacer aunque todos te digan que no, harás todos los esfuerzos para conseguir tu objetivo y podrás entonces demostrarte a ti mismo que tenias razón.

Convertir los problemas en retos: siguiendo la misma idea que en el primer punto, una persona optimista tiene una forma diferente de enfrentarse a los problemas. No sirve para nada lamentarse si ocurre algo negativo. Como el problema ya esta y no va a desaparecer es mejor actuar que rendirse. No hay mejor ilustración que la historia de Javier enfrentándose a su deuda cuando se arruinó emprendiendo.

Motivar a tu equipo: si un emprendedor no tiene optimismo no va a poder convencer a sus colaboradores de seguir trabajando con él. Una persona optimista transmite energía a su alrededor. El emprendedor que cumple los dos primeros puntos de esta entrada transmite a su equipo la filosofía del nunca rendirse. Para emprender hay que estar preparado a ser un líder y el optimismo es un factor determinante.

Dar inercia a tu proyecto: por fin el optimismo te ayuda a ver oportunidades por todas las partes. Cuando eres emprendedor no hay nadie para darte una palmadita en la espalda y decirte que haces las cosas bien. Tienes que seguir avanzando por ti solo y estar constantemente en búsqueda de nuevas ideas para mejorar tu proyecto. Siendo optimista es mucho más fácil ilusionarse por una nueva oportunidad y encontrar la energía para actuar.

No creo que la gente nazca optimista o pesimista. Ver las cosas de forma positiva se aprende. Si quieres acelerar el proceso de aprendizaje del optimismo tienes que rodearte de gente positiva. Al iniciar un nuevo proyecto es imprescindible compartir tus ideas con otros emprendedores y beneficiarte de su ilusión y energía.

¿Se puede ser un gurú del marketing online?

Soy consciente que ya con la elección del título he fastidiado el resto del post. En España no puedes utilizar la palabra experto o gurú sin que alguien piense en “vendedor de humo”.

Ser un gurú del marketing onlineDerechos de foto de Fotolia

Es cierto que nadie es posesor de la verdad en este sector que sigue siendo bastante joven. Es imposible estar siempre al tanto de todas las nuevas herramientas y opciones visto que el cambio es constante y rápido.

Es más fácil ser experto en energía nuclear que en marketing online

Admito que es más fácil ser considerado un experto en energía nuclear que en marketing online. La afirmación no es cierta porque nuestro sector sea más complejo. Decir esto sería una tontería. La cuestión es que el conocimiento sobre la energía nuclear es un tema más cerrado y las innovaciones no surgen tan rápidas. Tarde o temprano llegas a un punto donde puedes llegar a saber prácticamente todo basado en la información existente y disponible. En el marketing online esto es una tarea imposible porque gran parte del conocimiento existe en las cabezas de las personas que se mueven y forman nuestro sector.

Ser experto se confunde con tener conocimientos pero no significa arrogancia

No juzgo a nadie que ponga en su perfil de Twitter o LinkedIn “Experto en…”. Me creo que puede llegar a saber más sobre una temática concreta que un principiante. Por el uso inflacionario que está teniendo el término pierde valor y credibilidad. Es preferible que terceros lo digan sobre ti a que lo hagas tú mismo. Es la cultura española donde no gusta que alguien se describa de manera positiva (con excepción de tu perfil en Meetic). En países anglosajones es considerado como confianza en ti mismo, aquí se confunde con arrogancia. No digo que lo último no exista pero no es la regla.

No hay que ser experto o gurú en nada para saber algo. Me sigue creando irritación la polémica que se crea constantemente por el uso de estas 2 palabritas insignificantes.

¿Qué opinas? ¿Se puede ser gurú o experto del marketing online?

5 fuentes de tráfico para tu tienda online

Al iniciar un proyecto online lo más importante son los usuarios que llegan a tu página web. Convertir estas visitas en clientes es el segundo paso. Cómo hacer que la gente llegue a la tienda online tiene que ser la primera obsesión del emprendedor.

5 fuentes de tráfico para tu tienda online

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Podemos destacar 5 fuentes de tráfico básicas. Cada una de ellas es una de las múltiples herramientas que ofrece el marketing online.  Repasémoslas:

El posicionamiento web: el search engine optimization (SEO) en inglés es un conjunto de técnicas que permiten posicionar las páginas de un sitio web en los resultados de los buscadores. Estar bien posicionado permite recibir visitas gratuitas hacia su tienda online. Hablamos de tráfico “orgánico”.

Controlar todas las técnicas de SEO es un trabajo a jornada completa. Al principio no hay que obsesionarse con conceptos que pueden parecer (desde mi punto de vista) esotéricos. El primer paso en el SEO si no eres técnico es el contenido. Centrar los esfuerzos y el tiempo en generar un contenido con valor añadido para el lector debería ser suficiente para que el buscador de Google abre el grifo.

Las redes sociales: como el trabajo de posicionamiento lleva su tiempo antes de recoger los beneficios hay que tener alternativas. Las redes sociales son la herramienta la más potente al principio. Difundir el contenido o las ofertas de tu tienda online a través de este canal puede llegar a tener mucho eco. Por eso hay que apoyarse en otros emprendedores. La idea es crear una comunidad de difusión en el mundo del emprendimiento. Sólo un emprendedor comprende a otro emprendedor y las redes sociales son en general el reflejo de la ayuda mutua que describe @Pedro_Robledo en una entrada en su blog.

El e-mailing: vimos en un post anterior que el email marketing no es una herramienta de venta para un emprendedor. Sobre todo si se trata de un nuevo proyecto la filosofía del uso del e-mailing tiene que ser la captación de usuarios más que de clientes. Tener a su disposición una base de datos puede ser eficaz a la hora de generar tráfico hacia la web.

Los afiliados: otras páginas web pueden tener el público objetivo que te gustaría tener como lectores o clientes de tu sitio. No hay que ver estas páginas como competencia sino como aliados. La idea es crear una red de afiliados para tus productos y servicios.

La compra de tráfico: por último si el presupuesto marketing lo permite no es tan mala idea comprar el tráfico para realizar campañas de publicidad online. Se puede realizar la captación de nuevas visitas trabajando la visibilidad o el branding con banners publicitarios. Antes de lanzarse en estrategias de compra compleja recomiendo primero empezar con campañas de search engine marketing. Efectivamente el SEM es como un laboratorio de la estrategia online de un emprendedor.

¿Cuáles son tus consejos para generar visitas para una tienda online?

Si te interesa este tema te podemos ayudar a través de nuestros  cursos de marketing y publicidad online que impartimos desde Coguan.

Lo que tienes que saber sobre campañas a CPA para que no te tomen el pelo como soporte

Cuando tienes pocas visitas es complicado sacarle una rentabilidad relevante a tu página web o blog si apuestas únicamente por una fuente de ingresos. Existe un mundo más allá de Google Adsense que con el tiempo te permite optimizar los resultados y aumentar los beneficios. A pesar de la cantidad de contenido que existe, el conocimiento sobre las opciones disponibles y las que mejor se adaptan a cada uno es escaso. En algunos casos los anunciantes sacan provecho de la situación.

Marketing de afiliaciónDerechos de foto de Fotolia

Algunos anunciantes se aprovechan del desconocimiento del soporte web

El otro día un compañero blogger me preguntó si le podía dar mi opinión sobre una oferta que le había entrado de un anunciante. Se trata de una bitácora que toca temas de marketing online, comercio electrónico y redes sociales. El amigo no soy yo y el blog no es marketingguerrilla.es por si lo estas pensando… 😉

Se trataba de una campaña en modelo a éxito. El blogger pone un banner en su bitácora y cada vez que un usuario que entra a la web, pincha en el anuncio, llega a la web del anunciante y realiza una compra del producto, él cobra una comisión. En el mail el anunciante estimaba que con una campaña a CPA de su producto se podían conseguir “fácilmente” más de 500 euros cada mes. En el primer instante no es un dato imposible aunque si optimista.

Me imaginaba que se podría tratar de alguna herramienta de gestión de redes sociales o de una agencia de marketing que quería captar contactos o algo parecido. Bueno, pues resulta que el producto a promocionar iba ser café de capsulas. Después de de darle una respuesta negativa sobre su oferta seguía insistiendo que el blogger se estaba perdiendo una oportunidad importante. Pues dicha anécdota me ha motivado escribir este breve post.

Factores clave para que una campaña de marketing de afiliación te funcione

Las campañas de marketing de afiliación en general pueden ser una opción muy atractiva para rentabilizar tu web. Para ello tienes que tener en cuenta algunos factores clave para que no corras el riesgo de regalar tu publicidad sin recibir nada a cambio.

Afinidad de la temática y del producto: siempre que haya una afinidad alta entre la temática y la campaña del anunciante los resultados pueden llegar a ser muy buenos e incluso superar un modelo fijo a impresiones o a patrocinio.

Comisión atractiva: si corres el riesgo de no ingresar dinero por los anunciantes que muestras por lo menos tienes que recibir una recompensa alta en el caso de éxito. No te conformes con porcentajes mínimos donde ganas menos de 1 euro por cada venta o registro.

Marca y reputación del anunciante: siempre es más fácil tener éxito con un modelo a variable si el anunciante ya tiene cierta reputación. No es una condición necesaria pero ayuda mucho que los productos de la marca se estén también publicitando en otros medios y sean conocidos.

No permitas que un anunciante se aproveche de tu desconocimiento. No aceptes ninguna campaña de publicidad online que no cumple con mínimo 2 de 3 requisitos mencionados arriba.

¿Cuáles son tus consejos para monetizar campañas de marketing de afiliación?

Los 4 ingredientes básicos del Content Marketing en los que deberás trabajar en 2013

A lo largo de 2012 Content Marketing o Branded Content ha sido la expresión de moda entre gurús 2.0 y demás expertos de Online Marketing, y el próximo año llegaremos  a la consolidación de esta disciplina. Definida por el Content Marketing Institute (CMI) como una técnica de marketing de creación y distribución de contenido relevante y valioso que atraiga y retenga a un público, con el objetivo de impulsar acción rentable  del cliente.

Los 4 ingredientes del Content Mkt

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Según la encuesta realizada por  B2B Marketing Trends a más de 450 profesionales del marketing B2B, los resultados confirman que el panorama del marketing sigue evolucionando y el Branded Content está cada vez más cerca de convertirse en una estrategia principal. Durante 2013, las estrategias de Marketing de Contenidos deberán tener en cuenta:

1. Contenido Generado Socialmente: 2012 está siendo el año de las redes sociales. La cuarta oleada del Observatorio de Redes Sociales elaborado por la consultora The Cocktail Analysis, constata la universalización de las redes sociales, con un 91% de la población internauta española con cuentas activas y con una media de 2,31 redes por individuo. La mayoría de las empresas, ya sean B2B o B2C, han tomado en cuenta la potencia de estos medios sociales y, de la misma manera, los motores de búsqueda están empezando a dar más relevancia en el contenido generado socialmente.

En 2013, la estrategia de marketing online estará basada en gran medida en la participación social y la generación de contenidos. Para ser visto como un experto en la industria, comparta su contenido e interactúe con el público y sus potenciales clientes. Generar contenido único sobre las cosas que son importantes para su audiencia y potenciales clientes. Al mismo tiempo, las redes sociales conducirán cada vez tráfico a su sitio web.

2. Contenidos visuales, como el video, las infografías y las imágenes, gobernarán el mundo online. Debido a la unión del aumento de progresivo de la resolución en smartphones y, tablets  y la popularización de aplicaciones visuales como Instagram o Pinterest. Por su parte, el vídeo, consolidado en 2012 como uno de los soportes publicitarios de mayor peso dentro de las planificaciones, también está siendo cada vez más empleado en las estrategias de Content Marketing por ser el formato de consumo de contenidos más aceptado por los internautas.

3. El año del tablet: A la hora de planificar, debemos considerar las tres pantallas que están utilizando los consumidores: la del ordenador, la del Tablet y la del Smartphone.Si 2012 fue el año del Mobile, en 2013, España los usuarios de tabletas crecerá un 56%, el de más rápido crecimiento entre la UE-5 junto con Italia. Según eMarketer.com, España pasará de 6 millones de usuarios este año a 9,3 millones el próximo año.

Necesitamos considerar los formatos que debemos usar, así como los contenidos que vamos a utilizar en cada uno de los tres soportes. Los expertos en Marketing online tienen que empezar a comprender ahora cómo los dueños de tabletas navegan y aplicar estrategias y contenidos eficaces.

4. Contenido basado en la ubicación

Cada vez más los consumidores quieren un contenido alineado con otro de los  conceptos estrella de 2012 SoLoMo (Social, Local y Móvil). Por tanto, el contenido tendrá superar cada vez más estas tres variables esenciales y estar adaptado en todo momento a las necesidades del usuario final, ayudados por herramientas de geolocalización

Involucrar antes a los clientes potenciales en el ciclo de compra, lograr una posición de liderazgo en tu sector, aumentar la conciencia general de la marca y aumentar las páginas vistas y permanencia en tu web, serán algunas de las recompensas que obtendrás con un buen Content Marketing.

El Autor se presenta: “Soy @Carmen_Aparicio. Llevo varios años dedicados a la Comunicación y al Marketing. Me apasionan los diálogos que establecen las empresas con sus públicos y los nuevos canales. Actualmente trabajo en http://adcloud.com/

Si sabes responder a estas 9 preguntas puedes empezar tu negocio online

Desde un punto de vista emprendedor ya vimos como dar los primeros pasos para montar un proyecto online. Sin embargo existe un conocimiento imprescindible para poder lanzarse y moverse en el entorno del marketing en Internet. Como cada sector hay unos términos que hay que controlar, unos conceptos básicos que hay que conocer para poder pensar en una estrategia y empezar a trabajar.

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Hoy vemos una recopilación de artículos que tocan los temas más importantes para familiarizarse con el mundo del marketing online. Los hemos clasificados en tres categorías:

Los matices del negocio online

Internet no solo es un medio de comunicación. También se puede vender online. El hecho de poder reproducir todas las etapas de interacciones entre una empresa y sus clientes en un entorno virtual crea a menudo confusiones. Aquí tenemos tres ejemplos:

¿Cuál es la diferencia entre marketing online y publicidad online?

¿Cuál es la diferencia entre publicidad online y venta directa?

¿Cuál es la diferencia entre visibilidad y branding?

Los conceptos imprescindibles de la publicidad online

Los usuarios de internet son todos clientes potenciales. Para poder llegar a ellos hay que entender como se pueden identificar y con que modelos de negocio publicitarios se pueden impactar con nuestros anuncios.

¿Cuál es la diferencia entre una persona, un usuario, una visita y una impresión?

¿Qué es el inventario publicitario de un soporte web?

¿Qué es el eCPM?

Los ratios y las herramientas

Por fin hay que ser capaz de entender de forma natural algunos ratios y herramientas para ser capaz de mejorar el retorno sobre inversión de acciones de marketing online.

¿Qué son el click through rate (CTR) y el conversión rate (CR)?

¿Qué es una página de aterrizaje?

¿Cuánto tengo que gastarme en publicidad online  para vender por 1000 euros?

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¿Twitter o LinkedIn para captar clientes B2B a través de redes sociales?

Aunque Facebook sea la red social que más usuarios tiene con diferencia del resto no aporta gran valor para empresas que quieren captar clientes con perfil de empresa. Según un artículo de Forbes un usuario de LinkedIn tiene 20 veces más valor de media que los que se encuentran en la plataforma de Mark Zuckerberg.

Captar clientes B2B en redes socialesDerechos de foto de Fotolia

Un estudio de Hubspot llega a conclusiones parecidas. Según sus datos LinkedIn es un 277% más efectivo que Facebook y Twitter con ligeras ventajas para la red social del pajarito.

LinkedIn no sirve para captar usuarios si tienes un servicio de B2C

Aunque los datos presentados nos den a entender que LinkedIn es la plataforma que mayor efectividad muestra para captar clientes el asunto cambio si buscas al consumidor final. En este caso no tiene mucho sentido apostar por la red social que mayor concentración de usuarios profesionales contiene. Si tienes un blog o página te darás cuenta que el mayor número de visitas te llega desde Twitter o Facebook y que LinkedIn no genera ni de cerca el mismo volumen.

Facebook sirve para captar al consumidor final que busca ocio

El gran “problema” que tiene Facebook es que los usuarios principalmente buscan la diversión sin distracción. Se trata de chatear con la familia, ver y compartir fotos de la última fiesta y estar al tanto sobre lo último de los amigos que se han cambiado de ciudad. Muchas empresas han fracasado en interrumpir ese proceso con ofertas comerciales para captar la atención del usuario. Entre los que han logrado tener éxito destacan aquellos que tienen ofertas específicas relacionadas con el ocio. Visto que hay un encaje con la búsqueda de diversión los anunciantes y empresas con estas características suelen tener buenos resultados en Facebook.

Twitter sirve para captar clientes de B2C y B2B pero no hay resultados inmediatos

La red social Twitter sirve ligeramente mejor para captar contactos de B2B si ofreces servicios para empresas. Existe sobre todo en España un porcentaje alto de profesionales que tiene una cuenta. Para muchos de estos usuarios Twitter es más que una plataforma para hacer negocios. Se mezcla el ocio con el trabajo y las fronteras se borran entre los diferentes campos. Es lo primero con lo que te levantas y lo último con lo que te acuestas. Se establecen relaciones entre personas que con el tiempo pueden tener como fruto un acuerdo laboral. Los resultados a corto plazo no existen y la manera de actuar es indirecta. Se trata de posicionarse en un nicho a través de la creación y difusión de contenidos de valor añadido.

Las plataformas para captar clientes tienen todos un funcionamiento para captar clientes parecido. Se trata de posicionarse antes de poder establecer relaciones de negocio. Facebook no sirve para los clientes de B2B pero da buenos resultados para el B2C del sector de ocio. Twitter te ayuda a identificar las figuras relevantes del sector y crear enlaces que permiten generar negocio en un futuro a medio y largo plazo.

¿Cuáles son tus consejos para captar clientes de B2B con LinkedIn y Twitter?

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La difusión de tu contenido es más importante que el dinero

Antes de julio 2012 ya había escrito algunos artículos para blogs pero nunca había mantenido una bitácora con frecuencia. Jose Garcia Vidal de ConSdeSocial destaca 18 diferencias entre escribir en un blog y ser blogger. El punto 9 de su lista me llamó mucho la atención. Se trata de la difusión del contenido.

La difusión de tu contenido es más importante que el dinero

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Cuando un soporte me pregunta cuanto puede ingresar con publicidad online o cual debería ser el eCPM medio a poner en un plan de negocio siempre respondo que primero tiene que enfocar sus esfuerzos en la creación de nuevas entradas. Sin embargo puedes tener el mejor contenido, si no eres capaz de difundirlo nunca podrás vivir de tu pasión por tu blog. Veamos cuales son los mayores beneficios de una buena difusión:

Obtener más tráfico: evidentemente el objetivo a corto plazo es tener más visitas hacia el artículo que acabas de escribir. Las dos principales fuentes son las redes sociales y los buscadores. No cuentes con los buscadores si tu blog es nuevo.

Incrementar el número de lectores: si tu contenido es de calidad las visitas que llegan a tu página se pueden convertir en lectores fieles. Entonces ellos pueden hacer también eco de tu contenido.

Crear una marca: una buena difusión en las redes sociales te ayuda a ganar en notoriedad. Si cada vez que escribes un artículo profesionales de tu sector difunden tu contenido te conviertes tu mismo en un referente. Ocurre lo mismo si consigues llegar en primeras posiciones de los resultados de los buscadores.

Incrementa tu número de followers: un blogger no solo busca incrementar su número de visitas. El número de gente que lo sigue en las diferentes redes sociales es muy importante también. Un trabajo continúo de networking permite aumentar el número de personas que pueden ayudarte a difundir tu contenido.

Acelerar el crecimiento de tu página: cada acción de difusión hace más fácil la siguiente. Si gano lectores o seguidores con un artículo, la vez siguiente tendré más fuerza de difusión. Enfocar los esfuerzos en la promoción del contenido te permite llegar más rápido a objetivos de tráfico recurrente que si solo cuentas con el search engine optimization (SEO).

Finalmente un blogger que cuida la difusión de su contenido esta trabajando sus ingresos de mañana. Lo más importante al principio es fijarse una meta de tráfico mensual y solo enfocar el trabajo en ello. La difusión del contenido es imprescindible en el proceso de crecimiento.

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El real time bidding (RTB) explicado en un video

En este blog ya explicamos la importancia del real time bidding (subastas en tiempo real) en el mercado de la publicidad online. Esta tecnología esta revolucionando el sector con la aparición de nuevos actores.  Si no se te da bien leer te presentamos hoy un video que lo explica todo.

Queremos agradecer a MediaMath e Improve Digital por esta explicación entretenida:

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10 consejos para emprendedores antes de empezar con el marketing online

Si quieres emprender online, hazlo utilizando tu cabeza antes de lanzarte. Internet no es el canal que hace milagros y menos si estas empezando. El marketing online es lo suficientemente complejo para llevarte a la frustración en poco tiempo si eres principiante.

Lanzarse al marketing onlineDerechos de foto de Fotolia

Deberías tener de antemano una idea de lo que te espera. Además tienes que venir con los deberes hechos para que Internet te pueda funcionar. Igual tras leer esto te darás cuenta que no estás listo todavía.

1. Abre un Excel y haz un cálculo para averiguar cuánto tienes que invertir en publicidad online para vender por 1.000 euros.

2. Ten claro de antemano quiénes son tus clientes y a quien te diriges.

3. Averigua si el día a día de tu negocio offline te permite dar el paso online.

4. Crea una estructura de productos y servicios modulares para que puedas llegar a un mercado más amplio de compradores potenciales.

5. No te obsesiones con el SEO porque Google funciona como un grifo.

6. Tu sobrino sabrá mucho de Facebook pero no es una buena idea que sea el responsable de redes sociales en tu empresa.

7. Asegúrate que la descripción de tus productos y servicios es adecuada para captar clientes online.

8. Cuida los detalles tanto en el offline como en el online.

9. Deberías conocer los conceptos de publicidad online más importantes para principiantes antes de perder dinero.

10. Haz un plan de negocio para tener una estimación sobre la rentabilidad del proyecto.

Si tras llegar hasta aquí no se te han quitado las ganas vienes con la actitud adecuada. Lograr los objetivos online tiene un coste aprendizaje. Si quieres que ayudemos desde aquí igual te interesa participar en nuestro “Curso de Marketing Online para Emprendedores” (presencial y online.

¿Cuáles son tus consejos para iniciarse en el mundo del marketing online?